Pendahuluan dan Cakupan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana tokyo777 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan ini berlaku bagi semua pengguna yang mengakses layanan kami.
Harap diperhatikan bahwa kebijakan ini hanya berlaku di dalam platform kami. Jika Anda mengklik tautan ke situs web pihak ketiga, kami tidak memiliki kendali atas kebijakan privasi situs tersebut dan menyarankan Anda untuk membacanya secara terpisah.
Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan layanan perjudian yang aman dan efisien:
Data Akun dan Identitas
Informasi dasar yang diperlukan untuk pembuatan akun dan verifikasi identitas guna memastikan keamanan akun Anda.
Dokumen Verifikasi
Dokumen yang diperlukan untuk proses Know Your Customer (KYC) guna memvalidasi usia dan identitas pengguna.
Data Pembayaran
Detail yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dana secara akurat dan aman.
Aktivitas Game dan Transaksi
Catatan mengenai riwayat permainan dan transaksi keuangan untuk keperluan audit dan manajemen akun.
Data Teknis Perangkat
Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan data teknis lainnya untuk optimasi situs dan deteksi kecurangan.
Rekaman Komunikasi Dukungan
Riwayat interaksi Anda dengan tim dukungan pelanggan kami untuk meningkatkan kualitas layanan.
Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
- Secara Langsung: Informasi yang Anda berikan saat registrasi, pengisian formulir verifikasi, atau saat menghubungi dukungan.
- Secara Otomatis: Data yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi pelacakan saat Anda menjelajahi situs kami.
- Penyedia Layanan Mitra: Data yang diperoleh dari penyedia layanan mitra yang membantu operasional platform kami.
Tujuan Penggunaan Data
Data Anda digunakan untuk tujuan berikut:
- Manajemen akun dan penyediaan layanan platform.
- Pemrosesan transaksi deposit dan penarikan dana.
- Verifikasi identitas dan validasi batas usia minimal.
- Pencegahan penipuan, pencucian uang, dan penggunaan banyak akun (multi-accounting).
- Personalisasi konten dan pengalaman pengguna di dalam situs.
- Pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku bagi operator perjudian di Indonesia.
- Pengiriman informasi promosi (hanya jika Anda memberikan persetujuan).
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami berkomitmen untuk tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi data dengan:
- Mitra Operasional: Penyedia pembayaran, layanan verifikasi identitas, dan penyedia infrastruktur teknis yang membantu layanan kami berjalan.
- Otoritas Hukum: Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku.
Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan ketat untuk melindungi data Anda:
- Penggunaan enkripsi untuk data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server kami.
- Pembatasan akses internal terhadap data sensitif hanya untuk personel yang berwenang.
- Isolasi data pembayaran untuk meningkatkan keamanan transaksi.
- Pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi dan mencegah akses tidak sah.
Cookie dan Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik situs. Untuk informasi lebih detail mengenai penggunaan cookie, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.
Hak-Hak Anda
Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk:
- Hak untuk mengakses dan mengoreksi data yang tidak akurat.
- Hak untuk meminta penghapusan data pribadi.
- Hak untuk menarik persetujuan pemasaran atau keberatan atas pemrosesan data.
- Hak untuk memindahkan data Anda (portabilitas data).
Anda dapat menjalankan hak-hak tersebut dengan menghubungi tim dukungan melalui saluran resmi yang tersedia di situs ini. Perlu diketahui bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun ditutup, sesuai dengan aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian yang berlaku.
Periode Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif. Setelah akun ditutup, data akan disimpan selama periode yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk keperluan kepatuhan regulasi.
Batasan Usia
Layanan kami hanya tersedia untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa akun dimiliki oleh pengguna di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus data terkait. Orang tua atau wali yang menemukan akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui saluran dukungan kami.
Transfer Data Lintas Batas
Beberapa penyedia layanan mitra kami beroperasi di luar Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa langkah-langkah perlindungan yang memadai diterapkan untuk menjaga keamanan data Anda selama proses transfer lintas batas.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" untuk memastikan Anda mendapatkan informasi terbaru.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai privasi data Anda, silakan hubungi tim kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support.